POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE BOTA MATCHA

** VEUILLEZ NOTER QUE LES PRÉSENTES PRATIQUES DE CONFIDENTIALITÉ S'APPLIQUENT À NOS UTILISATEURS DU CANADA, DES ÉTATS-UNIS ET DE L'UNION EUROPÉENNE. NOS PRATIQUES PEUVENT ÊTRE DIFFÉRENTES DANS D'AUTRES PAYS ET JURIDICTIONS.

INTRODUCTION

Bienvenue chez Bota Matcha !

La présente politique de confidentialité ("Politique de confidentialité") régit et explique les politiques et pratiques de Bota Matcha en matière de confidentialité sur notre site Web en ligne (la "Plateforme"). Bota Matcha est désignée par les termes "Bota Matcha", "nous", "notre" ou "nos".

La présente politique de confidentialité est intégrée à nos conditions générales et est régie par celles-ci. Tous les termes en majuscules contenus dans notre politique de confidentialité qui ne sont pas définis auront la signification qui leur est donnée dans nos conditions générales. Si vous accédez à notre plate-forme, la visualisez et/ou l'utilisez, les conditions de confidentialité suivantes s'appliqueront à notre collecte et à l'utilisation de vos informations.

Nous n'autorisons pas les utilisateurs âgés de moins de dix-huit (18) ans. Si vous (1) êtes âgé de moins de dix-huit (18) ans, ou (2) n'avez pas le consentement de vos parents et/ou de votre tuteur si vous êtes âgé de moins de dix-huit (18) ans, alors vous n'êtes pas autorisé à visualiser, accéder ou utiliser notre Plateforme, ou nos services.

VOUS ACCEPTEZ ÉGALEMENT QUE VOS INFORMATIONS PUISSENT ÊTRE COLLECTÉES PAR ET UTILISÉES PAR NOS FOURNISSEURS TIERS (Y COMPRIS SHOPIFY, SHOPIFY PAYMENTS, STRIPE, ET RECHARGE SOUS RÉSERVE DE LEURS CONDITIONS GÉNÉRALES ET POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ RESPECTIVES. EN UTILISANT LA PLATE-FORME, VOUS ACCEPTEZ LEURS CONDITIONS GÉNÉRALES ET LEURS POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ.

CE QUE NOUS RECUEILLONS AUPRÈS DE NOS UTILISATEURS
Informations personnelles

Nous pouvons recueillir des informations d'identification personnelle que vous nous fournissez par l'intermédiaire de notre plate-forme.

Actuellement, nous recueillons des informations d'identification personnelle potentielles que vous soumettez à notre plate-forme en tant que saisie de texte lorsque vous vous inscrivez pour un compte sur notre plate-forme (et / ou mettre à jour vos informations de compte de temps en temps). Votre saisie de texte peut contenir des informations d'identification personnelle telles que votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Toutefois, nous ne demandons pas votre âge exact et/ou votre sexe lors de la création d'un compte.

Nous pouvons également recueillir d'autres informations d'identification personnelle afin d'améliorer nos services, nos offres de produits et la plate-forme (collectivement, les "informations personnelles"), par le biais de la saisie de texte ou de logiciels d'analyse. Nous utilisons actuellement Google Analytics, Enhanced E-Commerce, Facebook Pixel et Kalviyo (avec option de participation unique activée), et nous pouvons en ajouter d'autres de temps à autre. Nous vous informerons par des mises à jour de la présente politique de confidentialité de toute collecte future (et de nos méthodes de collecte) d'autres informations d'identification personnelle (telles que l'âge exact, le sexe et/ou l'origine ethnique) par le biais de divers autres fournisseurs tiers.

Actuellement, nous ne stockons que vos informations personnelles collectées par le biais de la saisie de texte et d'autres fournisseurs tiers énumérés dans la présente politique de confidentialité. Certaines de vos informations personnelles peuvent être stockées localement sur votre appareil mobile. Toutefois, nous pourrions à l'avenir stocker vos informations personnelles à distance par l'intermédiaire de nos processeurs. Dans le cas où nous le ferions, nous vous en informerions par le biais d'une notification à tous les utilisateurs de notre Plateforme.

Données relatives aux utilisateurs

Nous pouvons également recueillir et suivre certaines informations vous concernant qui peuvent ne pas constituer des Informations personnelles. Cela inclut, mais ne se limite pas à : la collecte et le suivi de votre ID de session ; vos noms de domaine de serveur ; la date et l'heure de votre (vos) visite(s) sur notre Plateforme ; l'adresse (les adresses) IP d'origine ; tout contenu et Produit(s) consulté et/ou partagé par vous ; le temps passé sur la Plateforme ; le nombre de vues de divers de nos Produits ; le(s) moteur(s) de recherche utilisé(s) par vous pour trouver notre Plateforme et nos Produits ; le type de système d'exploitation que vous utilisez ; diverses informations et données sur la façon dont vous utilisez notre Plateforme, et le type de navigateur(s) Web des clients sur notre Plateforme ; la langue que vous utilisez dans votre (vos) navigateur(s) Web ; le(s) système(s) d'exploitation de votre (vos) téléphone(s) mobile(s) ; votre type d'appareil mobile et les informations techniques connexes ; l'état ou le pays à partir duquel vous accédez à notre Plateforme ; le nombre de liens ou d'autres fonctionnalités sur lesquels vous cliquez au sein de notre Plateforme ; les fonctions que vous utilisez sur notre Plateforme ; et/ou des valeurs facultatives telles que des événements de données personnalisés et des valeurs de conversion sur notre Plateforme (les "Données utilisateur"). Nous pouvons également regrouper ces données utilisateur, qui sont généralement collectées, analysées et conservées dans des formats agrégés et dépersonnalisés.

Actuellement, nous ne collectons pas (a) vos données de géolocalisation, (b) votre sexe, et/ou (c) votre âge (sauf pour vérifier que vous avez plus de dix-huit (18) ans conformément à nos Conditions générales.

Refus de la collecte et du stockage

Si vous ne voulez pas fournir l'une des informations personnelles décrites ci-dessus, et/ou si vous nous empêchez de collecter et de stocker les données de l'utilisateur comme décrit dans la présente politique de confidentialité, vous pouvez être incapable de visualiser, d'accéder à et/ou d'utiliser notre plate-forme. Toutefois, vous pouvez choisir de vous retirer de certaines dispositions de la présente politique de confidentialité en soumettant une demande écrite à hello@botamatcha.ca. Veuillez noter que ce processus de retrait peut prendre un certain temps, conformément à la loi applicable. Vous acceptez que nous ne sommes pas responsables de toute partie de notre plate-forme qui ne fonctionne pas correctement après que vous avez pris ces mesures. Veuillez noter que cela inclut la possibilité pour les résidents de Californie de demander que diverses parties des informations personnelles ne soient pas collectées ou stockées en vertu de la loi californienne applicable.

COMMENT NOUS RECUEILLONS LES INFORMATIONS
Pour collecter les Données de l'utilisateur, nous pouvons à l'avenir utiliser divers processeurs tiers ("Processeurs") sur notre Plateforme. Nous utilisons actuellement les processeurs énumérés dans la présente politique de confidentialité, comme décrit. Nous pouvons modifier et/ou ajouter d'autres processeurs de temps à autre à notre discrétion. En téléchargeant, en utilisant et en accédant à notre plate-forme, vous acceptez que nous puissions utiliser et compter sur nos processeurs tiers pour recueillir, stocker et analyser les données et les informations décrites dans la présente politique de confidentialité dans des formats dépersonnalisés.

En utilisant nos Processeurs, nous collecterons des Informations personnelles et des Données utilisateur (collectivement, les " Informations ") vous concernant directement par le biais de notre Plateforme en attribuant à chaque utilisateur un numéro de suivi aussi longtemps que chaque utilisateur utilise la ou les Plateforme(s).

Nous utilisons ces Processeurs principalement pour : vous fournir notre Plateforme ; améliorer votre expérience utilisateur sur notre Plateforme ; améliorer nos offres de produits et services ; vous permettre d'acheter nos Produits ; créer des comptes utilisateurs ; activer la fonctionnalité de connexion ; vous fournir des mises à jour ; et permettre le bon fonctionnement de notre Plateforme. Ces processeurs tiers peuvent, à différents moments, avoir accès à, et stocker, des informations personnelles et des données utilisateur.

En accédant à notre Plateforme et en la consultant, en fournissant vos Informations et en accédant à nos Produits et Services, vous acceptez les politiques de confidentialité de chacun de nos Processeurs, qui sont hyperliées là où elles sont listées ci-dessus.

NOTRE UTILISATION DES INFORMATIONS RECUEILLIES
Nous ne vendons pas vos Informations personnelles ou vos Données utilisateur à des tiers. Nous utilisons un système qui collecte et stocke ces données de manière anonyme.

Toutefois, à l'avenir, nous pourrons recueillir et stocker les Informations collectées pour les raisons énumérées ci-dessus, ainsi que pour d'autres raisons internes, y compris, mais sans s'y limiter, pour : (a) surveiller, rechercher et analyser le flux de trafic sur notre Plateforme ; (b) améliorer la fourniture de services aux Utilisateurs de notre Plateforme ; (c) compiler et agréger des informations anonymes sur l'utilisation de notre Plateforme et l'achat de nos Produits ; (c) fournir des annonces sur les fonctionnalités de la Plateforme et les offres de Produits ; et/ou (d) fournir diverses promotions de Produits et de services. En outre, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour maintenir le contact avec vous.

DIVULGATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Outre nos fournisseurs et nos Processeurs, nous pouvons également divulguer vos Informations à des tiers non affiliés si nous pensons de bonne foi qu'une telle divulgation est nécessaire, notamment pour : (a) se conformer à la loi ou en réponse à une citation à comparaître, une ordonnance du tribunal, une demande du gouvernement et/ou tout autre processus légal ; (b) produire des documents ou des informations pertinentes dans le cadre d'un litige, d'un arbitrage, d'une médiation, d'une adjudication, d'enquêtes gouvernementales ou internes et/ou d'autres procédures légales ou administratives ; et/ou (c) protéger les intérêts, les droits, la sécurité ou la propriété de nos Utilisateurs ou d'autres personnes.

SÉCURITÉ DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous utilisons des mesures et des efforts administratifs, techniques, personnels et physiques commercialement raisonnables : (a) pour protéger les informations personnelles contre la perte, le vol, l'utilisation non autorisée, la divulgation ou la modification ; et (b) pour garantir l'intégrité des informations personnelles. Pour nous aider à protéger votre vie privée, vous devez préserver le secret de tout identifiant et mot de passe que vous avez mis en place dans le cadre de la consultation et de l'accès à notre plate-forme, et de l'utilisation de nos services (comme requis de temps à autre).

Malgré nos efforts pour protéger vos Données Personnelles, la confidentialité de toute communication ou matériel transmis à ou de notre part via notre Plateforme, via les Services, via votre appareil mobile, ou par e-mail ne peut être, et n'est pas, garantie. Par conséquent, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de la sécurité des informations transmises vers ou depuis vous via Internet.

En outre, pour protéger vos Informations personnelles, ne partagez jamais votre mot de passe et/ou vos Informations personnelles avec qui que ce soit (si et quand ces informations sont réellement requises par nous). Si vous pensez que votre mot de passe ou vos Informations personnelles ont été découverts ou compromis, vous devez les changer immédiatement en vous connectant à notre Plateforme et en accédant à votre profil pour changer votre mot de passe.

ACCÈS AUX INFORMATIONS PERSONNELLES ET POSSIBILITÉ DE LES CORRIGER
Vous pouvez modifier, corriger, changer ou mettre à jour vos informations personnelles en actualisant vos informations dans les paramètres de votre compte ou en nous contactant à l'adresse hello@botamatcha.ca. Nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour répondre à votre demande et nous traiterons généralement les demandes dans un délai de trente (30) jours civils à compter de la réception de votre/vos demande(s). Toutefois, nous nous réservons le droit d'imposer certaines restrictions et exigences à ces demandes d'accès, si la loi le permet ou l'exige.

STOCKAGE ET SUPPRESSION DE VOS INFORMATIONS
Nous stockons toute information collectée uniquement sur les plateformes et serveurs de nos fournisseurs tiers dans les formats spécifiés par chaque fournisseur figurant dans la présente politique de confidentialité. Nous ne stockons pas actuellement vos données sur nos propres serveurs, mais nous pourrions le faire à l'avenir. Vous pouvez supprimer diverses données en nous envoyant une demande écrite à l'adresse tohello@botamatcha.ca afin que nous puissions coordonner avec nos fournisseurs tiers la mise en œuvre de votre (vos) demande(s). Comme indiqué ci-dessus, nous supprimons généralement ces informations, dans la mesure du possible, dans les trente (30) jours civils suivant la réception de votre demande.

DONNÉES FINANCIÈRES
Nous recueillons uniquement vos données financières liées aux informations de votre carte de crédit pour les achats de nos Produits. Nous utilisons actuellement Shopify Payment et Sripe. Vous acceptez que la collecte, le stockage et l'utilisation de ces données financières par ces fournisseurs tiers soient régis par leurs conditions et politiques respectives. Vous acceptez ces conditions en nous fournissant des informations financières.

DROIT DE MODIFIER LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Si vous choisissez de visiter, de visualiser, d'accéder et/ou d'utiliser notre Plateforme aux États-Unis, votre visite et tout litige concernant la confidentialité sont soumis à la présente Politique de confidentialité et à nos Conditions générales, y compris, mais sans s'y limiter, les limitations des dommages, la résolution des litiges par arbitrage et l'application des lois de l'État du Delaware. Si vous avez un quelconque souci concernant la confidentialité sur notre Plateforme, notre Contenu, et/ou nos services disponibles sur ou via notre Plateforme, veuillez nous contacter avec une description détaillée, et nous tenterons de le résoudre.

Nos activités évoluent, et la présente politique de confidentialité ainsi que nos conditions générales peuvent changer en conséquence. Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Veuillez consulter fréquemment notre plate-forme et la présente politique de confidentialité pour prendre connaissance des modifications éventuelles. Sauf indication contraire, notre politique de confidentialité actuelle s'applique à toutes les informations que nous avons sur vous et votre compte. Votre utilisation continue de notre plate-forme et / ou les services disponibles sur ou via notre plate-forme sera interprétée comme votre acceptation de ces changements et mises à jour de la présente politique de confidentialité.

VOS DROITS À LA VIE PRIVÉE EN CALIFORNIE
Si vous êtes un résident de la Californie, California Civil Code Section 1798.83 vous donne le droit de demander certaines informations concernant la divulgation de vos renseignements personnels à des tiers à des fins de marketing direct, y compris une description des catégories de renseignements personnels, être divulgués. Pour obtenir ces informations, veuillez envoyer votre demande par courriel à hello@botamatcha.ca.

UTILISATEURS DE L'UNION EUROPÉENNE ET DU ROYAUME-UNI
Si vous êtes un résident ou un ressortissant de l'UE et/ou du Royaume-Uni, vous confirmez votre acceptation des déclarations de politique de confidentialité énoncées ci-dessus, mais uniquement dans la mesure où elles ne sont pas modifiées, changées ou améliorées par les dispositions suivantes requises par le Règlement général sur la protection des données de l'UE.

La base légale du traitement de vos données personnelles

En traitant ou en détenant vos données personnelles dans le cadre des objectifs énoncés dans la présente Politique de confidentialité, Nous pouvons nous appuyer sur une ou plusieurs des raisons légales suivantes, selon les circonstances, lorsque :



Nous avons obtenu votre consentement préalable et éclairé au traitement (cette base juridique n'est utilisée que dans le cadre d'un traitement entièrement volontaire, c'est-à-dire qu'elle n'est pas utilisée pour un traitement qui est nécessaire ou obligatoire de quelque manière que ce soit) de vos données personnelles ;
Le traitement est nécessaire dans le cadre de tout contrat que vous pourriez conclure avec Nous ;
Le traitement est requis par la loi applicable ;
Le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de toute personne ; ou
Nous avons un intérêt légitime à effectuer le traitement aux fins de la gestion, de l'exploitation ou de la promotion de Notre entreprise, et cet intérêt légitime ne l'emporte pas sur vos intérêts, vos droits fondamentaux ou vos libertés.
Transfert de vos informations personnelles

En raison de la nature de notre activité, nous pouvons de temps à autre transférer vos données personnelles vers d'autres juridictions et/ou pays. Lorsqu'un tel transfert se produit, vos données personnelles seront traitées avec des droits réciproques à ceux qui vous sont accordés en vertu du Règlement général sur la protection des données, le cas échéant.

LANGUE ET TRADUCTIONS
La présente politique de confidentialité a été rédigée en langue anglaise et toute traduction des présentes sera considérée comme étant uniquement à titre d'information.

En cas de litige lié à une traduction non anglaise de la présente politique de confidentialité, la version anglaise fera foi.