CONDITIONS GÉNÉRALES
BIENVENUE!
Les présentes conditions générales (les "conditions") régissent votre accès (le "client", "vous" ou "votre") à la plateforme en ligne 11585266 Canada INC. d/b/a Bota Matcha ("Bota Matcha", "nous", "notre", "nos") et son utilisation (collectivement, la "plateforme"). Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires sur ces conditions, vous pouvez nous contacter à hello@botamatcha.ca.
EN GÉNÉRAL
En accédant à la plateforme, en la consultant et/ou en l'utilisant, vous indiquez que vous avez lu, compris et accepté les présentes conditions et que vous avez l'intention d'être légalement lié par elles.
Bota Matcha peut modifier ces conditions de temps à autre. Veuillez consulter ces conditions périodiquement. Si vous continuez à accéder à la plate-forme, à la consulter et à l'utiliser, et/ou à nos produits et services, vous acceptez toutes les mises à jour, tous les changements et toutes les modifications.
En accédant à la plateforme et en la consultant, vous déclarez que vous êtes âgé de 18 ans ou plus et que vous avez l'âge légal pour conclure un contrat contraignant. Si vous n'êtes pas âgé d'au moins 18 ans et capable de former un contrat contraignant, vous déclarez et garantissez que vous avez reçu l'autorisation de vos parents et/ou de votre tuteur légal pour consulter, accéder et utiliser la plate-forme, et que vos parents et/ou votre tuteur légal acceptent les présentes conditions en votre nom.
Si vous (1) n'acceptez pas les présentes conditions, (2) êtes âgé de moins de 18 ans et/ou (3) n'avez pas l'autorisation de vos parents et/ou de votre tuteur lorsque cela est requis, vous n'êtes pas autorisé à accéder au contenu ou à la plate-forme, à les visualiser ou à les utiliser et vous devez les quitter immédiatement.
A PROPOS DE NOUS ET DE NOTRE PLATEFORME
A. Ce que nous faisons
Bota Matcha est une entreprise de santé et de bien-être qui vend divers produits de santé et de bien-être (nos "produits"). Notre plate-forme et nos produits sont uniquement destinés à votre usage et à votre plaisir personnels et non commerciaux. Dans le cas où nous proposons un ou plusieurs produits pour la vente en gros et/ou la revente, l'utilisation des produits à des fins commerciales sera limitée aux utilisations et aux paramètres autorisés par les conditions de vente en gros, qui seront indiquées sur la plate-forme ou fournies séparément à nos grossistes.
B. Inscription
Afin d'acheter nos Produits avec un abonnement, nous pouvons vous demander diverses informations et/ou vous demander de vous inscrire à un compte ("Compte").
La Plateforme vous invitera à fournir diverses informations pour créer votre Compte, notamment (1) un nom d'utilisateur, (2) un mot de passe, (3) votre adresse électronique, (4) votre numéro de téléphone, (5) la confirmation que vous répondez à nos exigences en matière d'âge (mais pas votre âge spécifique), et (6) diverses autres informations connexes. Vous acceptez que pour créer un compte, vous devez fournir toutes les informations requises que la plate-forme vous invite à saisir.
Si vous souhaitez supprimer votre compte, vous devez nous envoyer un courriel à hello@botamatcha.ca. Vous pouvez nous demander de supprimer votre compte à tout moment. Nous supprimerons directement votre compte dès que possible, mais en tout état de cause dans les quinze (15) jours calendaires suivant votre demande. Aucun frais ne vous sera facturé pour cette procédure.
UTILISATION DE NOTRE PLATE-FORME
En consultant et/ou en accédant à la Plateforme, Bota Matcha vous accorde une licence limitée uniquement pour la consultation du contenu de notre Plateforme et l'achat de nos Produits.
NOS PRODUITS
A. Nos offres de produits
Nous pouvons offrir une gamme de produits variés sur la plateforme. Veuillez noter que :
La disponibilité des produits est soumise à la demande ;
Nous pouvons modifier et/ou interrompre divers produits à notre discrétion ;
Il peut y avoir un temps d'attente pour certains produits en fonction de la disponibilité et de la demande ;
Nous pouvons offrir divers cadeaux et/ou Produits gratuits à notre discrétion de temps en temps.
B. Informations sur les produits
Nous fournirons diverses informations sur notre plate-forme concernant chacun de nos produits. Chaque Produit peut avoir diverses instructions d'utilisation et de consommation qui accompagneront chacun de nos Produits. Toutes les dates d'expiration applicables, les représentations et garanties du produit, et les renonciations apparaîtront dans les instructions et les informations incluses avec chaque Produit.
C. Expédition des produits
Nous proposons une gamme de délais et de tarifs d'expédition, qui sont indiqués et décrits lors du passage à la caisse. Toutefois, dans un souci de respect de l'environnement, nous ne proposons pas actuellement de livraison le lendemain. Nous sommes susceptibles de modifier nos politiques et tarifs d'expédition de temps à autre. Toute modification de notre politique d'expédition et de nos tarifs sera indiquée à la caisse lors de l'achat de nos produits.
D. Retours de produits
Actuellement, Bota Matcha n'accepte aucun remboursement, échange et/ou retour de produits commandés.
Toutefois, si vous pensez sincèrement que nos produits sont endommagés ou de mauvaise qualité, veuillez nous envoyer un courriel à hello@botamatcha.ca dans les soixante-douze (72) heures suivant la réception de votre commande. Nous examinerons toutes les plaintes et les demandes légitimes de retour(s) en fonction des circonstances, mais le résultat final sera à notre seule discrétion. Vous acceptez de ne pas déposer de plaintes et/ou de demandes de retour et/ou d'échange frauduleuses. Bota Matcha peut, à sa discrétion, examiner et enquêter sur toute(s) réclamation(s) que Bota Matcha estime frauduleuse(s) de quelque manière que ce soit.
LE COÛT DE NOS PRODUITS
Tous les prix de nos produits sont indiqués sur la plate-forme avec chaque produit. Nos produits vous sont actuellement proposés de deux (2) façons, comme indiqué ci-dessous.
A. Produits individuels
Vous pouvez acheter nos Produits individuellement dans les quantités de votre choix. Tous les prix (y compris les remises applicables) seront indiqués sur la plate-forme.
B. Service d'abonnement
Nous proposons également actuellement un service d'abonnement qui vous permet de précommander certains Produits sur une période donnée avec une remise pour l'abonnement (l'"Abonnement"). Le prix de l'abonnement et la ou les réductions sont indiqués sur notre plate-forme. Si vous n'êtes pas satisfait de votre Abonnement pour quelque raison que ce soit, vous pouvez l'annuler dans les soixante (60) jours suivant la fin de la période d'abonnement. S'il existe une circonstance atténuante qui, selon vous, devrait vous permettre d'annuler votre abonnement plus tôt, veuillez nous fournir cette information dans votre demande d'annulation et nous traiterons cette demande conformément à nos politiques internes, aux lois et règlements applicables. Vous acceptez que nous puissions débiter votre carte de crédit à intervalles réguliers pendant la période d'abonnement. À la fin de votre période d'abonnement, vous pouvez choisir de renouveler votre abonnement.
Toutefois, nous pouvons à tout moment modifier et changer (1) la tarification individuelle de nos Produits, (2) la tarification et les conditions de toute offre d'abonnement à un Produit, et (3) les conditions de nos politiques de tarification des Produits, à notre seule discrétion.
NOTRE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Vous convenez que Bota Matcha et ses sociétés affiliées, partenaires, fournisseurs, société mère et filiales ("Fournisseurs") possèdent tous les droits, titres et intérêts relatifs à (1) la Plateforme elle-même, (2) toutes nos marques de commerce, logos, marques de service, droits de présentation ou autres symboles ou dispositifs d'identification de la source (qu'ils soient enregistrés ou non), tels que la ou les marques de commerce "Bota Matcha" ; (3) notre propre matériel protégé par le droit d'auteur (qu'il soit enregistré ou non) qui constitue la plate-forme (comme notre logiciel propriétaire, le codage et le contenu) ; et (4) tous les brevets de conception ou d'utilité dans la plate-forme (qu'ils soient enregistrés ou non) (collectivement, "Bota Matcha IP").
À l'exception de ce qui est décrit ci-dessus, vous acceptez de ne pas copier, distribuer, afficher, accorder une sous-licence, vendre, louer, traduire, publier, diffuser, transmettre, exécuter, télécharger, modifier, altérer, éditer, créer des œuvres dérivées et/ou exploiter la propriété intellectuelle de Bota Matcha et/ou toute partie de la plate-forme (quel que soit le support, partout dans le monde, pour quelque raison que ce soit - y compris à des fins commerciales).
Vous acceptez également de ne pas interférer avec la plate-forme, de ne pas la désosser, de ne pas l'exploiter et/ou de ne pas y porter atteinte de quelque manière que ce soit.
COMPORTEMENT DU CLIENT SUR LA PLATE-FORME
A. Restrictions du client
Lors de l'utilisation et de l'accès à la plate-forme (ou de la visualisation, de la création et de la publication de contenu), vous vous engagez à ne rien faire de ce qui suit :
Restreindre ou empêcher de quelque manière que ce soit tout autre Client de visualiser, d'accéder, d'utiliser et/ou de profiter de la Plateforme et/ou de nos Produits ;
Publier ou transmettre des publicités, des sollicitations, des chaînes de lettres, des systèmes pyramidaux, des opportunités d'investissement, des systèmes d'investissement ou toute autre communication commerciale non sollicitée, ou s'engager dans le spamming ou l'inondation par le biais de notre plate-forme ;
Transmettre toute information, tout logiciel et/ou tout matériel qui contient un virus, un cheval de Troie, un ver et/ou tout autre composant nuisible ;
Utiliser ou tenter d'utiliser tout moteur, logiciel, outil, agent ou autre dispositif ou mécanisme (y compris, sans s'y limiter, les navigateurs, les araignées, les robots, les avatars ou les agents intelligents) pour naviguer, exploiter, gratter et/ou rechercher la Plateforme et/ou le Contenu ;
Copier, distribuer, afficher, accorder des sous-licences, vendre, louer, traduire, publier, diffuser, transmettre, exécuter, télécharger, modifier, éditer, contrefaire, créer des œuvres dérivées et/ou exploiter le contenu et/ou la propriété intellectuelle de Bota Matcha ;
Tenter de déchiffrer, de décompiler, de désassembler ou d'effectuer une ingénierie inverse de tout logiciel composant ou constituant de quelque manière que ce soit la Plateforme et/ou les Produits ;
Exprimer ou laisser entendre que toute déclaration que vous faites est endossée par Bota Matcha, sans le consentement écrit préalable de Bota Matcha ;
Usurper l'identité d'une personne ou d'une entité, réelle ou fictive, y compris, mais sans s'y limiter, celle d'un autre client, d'un employé ou d'un représentant de Bota Matcha lors de l'utilisation de notre plateforme ou de la commande de produits.
B. Surveillance de la plate-forme
Vous reconnaissez et acceptez que Bota Matcha n'a aucune obligation ou devoir de surveiller la plate-forme. Cependant, vous convenez que Bota Matcha et ses fournisseurs ont le droit de surveiller la plate-forme électroniquement, de temps à autre, et de divulguer toute information nécessaire ou appropriée pour : (1) satisfaire à toute loi, réglementation ou autre demande gouvernementale ; (2) exploiter la plate-forme et les produits correctement ; et/ou (3) se protéger, protéger ses fournisseurs et/ou ses clients.
ENREGISTREMENT ET INFORMATION DU CLIENT
A. Informations exactes
Pour créer et publier votre propre contenu, nous vous demanderons de vous inscrire et de télécharger la plate-forme. Pour vous inscrire, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations personnelles, telles que votre nom, un nom d'utilisateur, et diverses autres informations. Vous acceptez de : (1) fournir des informations vraies, exactes, actuelles et complètes à votre sujet, comme demandé par tout formulaire d'inscription, page(s) de saisie et formulaire(s) d'inscription sur la plate-forme ; et (2) maintenir et mettre à jour toutes ces informations pour qu'elles restent vraies, exactes, actuelles et complètes.
Si les informations que vous fournissez sont fausses, inexactes, non actuelles et/ou incomplètes, nous avons le droit d'empêcher votre accès à la plate-forme.
B. Vérification
Vous acceptez que nous puissions vérifier votre identité à tout moment pendant ou après votre utilisation de la plate-forme. Vous nous autorisez par la présente à effectuer toute enquête que nous jugeons nécessaire pour valider votre identité. Il peut s'agir de vous demander des informations complémentaires, et/ou de vous demander de prendre des mesures pour confirmer la propriété de votre adresse électronique, de votre adresse postale, de votre numéro de téléphone, et/ou de vérifier les informations que vous fournissez par rapport aux bases de données de tiers ou à d'autres sources.
Si : (1) vous ne fournissez pas les renseignements requis pour ouvrir une session, tel que demandé, et/ou (2) Bota Matcha ne peut pas vérifier votre identité aux fins d'ouverture de session, vous acceptez que Bota Matcha puisse refuser l'accès au contenu et à la plate-forme.
C. Ouverture de session et mot de passe
Bota Matcha peut exiger que vous créiez un nom d'utilisateur et un mot de passe pour vous inscrire à notre plate-forme et acheter nos produits (plus particulièrement en ce qui concerne la commande d'un abonnement). Vous convenez que vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de vos informations personnelles de connexion et d'accès.
D. Utilisation avec votre appareil mobile
L'accès à notre plate-forme et l'achat de nos produits peuvent être disponibles par le biais d'un appareil mobile compatible, Internet, et / ou l'accès au réseau, et peut nécessiter un logiciel et / ou d'autres équipements. Vous convenez que vous êtes seul responsable de ces exigences, y compris des modifications, mises à jour et frais applicables, ainsi que des conditions de votre entente avec votre appareil mobile et votre fournisseur de télécommunications.
BOTA MATCHA N'OFFRE AUCUNE GARANTIE OU REPRÉSENTATION DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSE, STATUTAIRE OU IMPLICITE, CONCERNANT (1) LA DISPONIBILITÉ DES SERVICES DE TÉLÉCOMMUNICATION DE VOTRE FOURNISSEUR ET L'ACCÈS AUX PLATES-FORMES ET/OU À NOS SERVICES À TOUT MOMENT OU À PARTIR DE N'IMPORTE QUEL ENDROIT ; (2) TOUTE PERTE, TOUT DOMMAGE OU TOUTE AUTRE INTRUSION DANS LA SÉCURITÉ DES SERVICES DE TÉLÉCOMMUNICATION ; (3) TOUTE DIVULGATION D'INFORMATIONS À DES TIERS OU TOUT DÉFAUT DE TRANSMISSION DE DONNÉES, DE COMMUNICATIONS OU DE PARAMÈTRES LIÉS AUX PLATES-FORMES ET/OU À NOS SERVICES. BOTA MATCHA NE SERA EN AUCUN CAS RESPONSABLE ENVERS VOUS DE TELS RETARDS, INTERRUPTIONS ET/OU INEXACTITUDES.
COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES
A. Courriels
Nous pouvons : (1) vous fournir un moyen de nous contacter par le biais de la Plateforme, et/ou (2) vous demander de nous donner votre adresse électronique avant, pendant ou après tout processus d'inscription, afin que nous puissions communiquer par voie électronique.
Vous consentez à recevoir des communications de notre part par voie électronique. Nous communiquerons avec vous par e-mail ou en affichant des avis sur la plate-forme. Vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique satisfont à toute exigence légale que cette communication soit écrite.
Toutes les communications électroniques seront reçues ou autrement enregistrées par Bota Matcha, et sont sujettes à l'archivage, à la surveillance ou à l'examen par une personne autre que le destinataire et/ou à la divulgation à cette personne. Toutes ces communications électroniques peuvent impliquer la transmission électronique que vous nous avez fournie de renseignements que vous pouvez considérer comme des renseignements personnels. Vous acceptez et consentez à une telle transmission de ces informations. Vous acceptez de ne pas utiliser le courrier électronique pour transmettre des renseignements personnels confidentiels autres que ceux demandés par Bota Matcha et ses fournisseurs.
B. Courriels des abonnés
Vous acceptez qu'en nous fournissant votre adresse électronique sur la plate-forme, nous puissions vous envoyer des courriels d'abonné contenant des informations sur Bota Matcha, nos produits et/ou diverses promotions. Vous pouvez vous désabonner de notre liste de courriels d'abonnés à tout moment en suivant le lien " Désabonnement " au bas de tout courriel d'abonné qui vous est envoyé.
C. Enregistrement
Dans le cadre de votre utilisation de la plate-forme et des produits accessibles par la plate-forme, vous reconnaissez et consentez à l'enregistrement ou à toute forme d'enregistrement de toute communication (électronique ou autre) entre vous et Bota Matcha, ses fournisseurs, et/ou leurs représentants ou agents. Vous reconnaissez et consentez à l'enregistrement, à la conservation et à l'utilisation par Bota Matcha et ses fournisseurs de toute information et donnée contenue dans (1) toute communication avec Bota Matcha et ses fournisseurs, et (2) toute entrée d'information affichée sur ou par l'intermédiaire de la plate-forme et des produits.
PRODUITS DE TIERS
Nous pouvons vous offrir d'autres services, produits, offres et/ou promotions fournis par des tiers, et non par Bota Matcha (" Produits tiers ") de temps à autre. Si vous décidez d'utiliser les produits de tiers, il vous incombe d'examiner et de comprendre les modalités et conditions régissant les produits de tiers. Vous acceptez que le tiers, et non Bota Matcha ou ses fournisseurs, soit responsable de la performance des produits tiers. Ce site peut contenir ou référencer des liens vers des sites Web et des plateformes de tiers. Certains de ces liens ne sont fournis qu'à titre de commodité. L'inclusion de tout lien n'est pas et n'implique pas nécessairement une affiliation, un parrainage, une approbation, une enquête, une vérification ou un contrôle par Bota Matcha de toute information contenue dans le site Web ou la plateforme d'un tiers. En aucun cas, Bota Matcha ne sera responsable de l'information contenue dans le site Web ou la plate-forme d'un tiers ou de votre utilisation ou incapacité à utiliser ce site Web ou cette plate-forme. L'accès à tout autre site Web ou plateforme se fait à vos propres risques, et vous devez savoir que les sites Web ou plateformes liés peuvent contenir des conditions et des politiques de confidentialité différentes de celles de Bota Matcha. Bota Matcha et ses fournisseurs ne sont pas responsables de ces dispositions et déclinent expressément toute responsabilité à cet égard.
INDEMNISATION
Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager Bota Matcha et ses fournisseurs de toute responsabilité en cas de réclamations, responsabilités, coûts et dépenses (quelle qu'en soit l'origine), y compris, mais sans s'y limiter, les honoraires raisonnables d'avocat, découlant de quelque manière que ce soit de votre utilisation de la plate-forme et de nos produits, qui découlent directement et/ou indirectement de votre utilisation de nos produits autrement que de la manière dont les produits sont destinés à être utilisés.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
CETTE SECTION EST UNE LIMITATION DE NOTRE RESPONSABILITÉ ENVERS VOUS. IL LIMITE SPÉCIFIQUEMENT L'ÉTENDUE DE CE QUE NOUS POUVONS VOUS DEVOIR DANS LE CAS OÙ NOUS SOMMES RESPONSABLES DE TOUTE ACTION DE VOTRE PART CONTRE NOUS. VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE SECTION.
DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, BOTA MATCHA ET SES FOURNISSEURS NE SERONT PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, EXEMPLAIRES OU CONSÉCUTIFS OU DES DOMMAGES LIÉS AUX DÉFAILLANCES DE TÉLÉCOMMUNICATION, À LA PERTE, À LA CORRUPTION, À LA SÉCURITÉ OU AU VOL DE DONNÉES, AUX VIRUS, AUX LOGICIELS ESPIONS OU AUTRES, QU'ILS SOIENT FONDÉS SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), LA RESPONSABILITÉ DU PRODUIT OU AUTRE, MÊME SI BOTA MATCHA ET/OU SES FOURNISSEURS ONT ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES ET MÊME SI UN RECOURS ÉNONCÉ DANS LES PRÉSENTES S'AVÈRE AVOIR ÉCHOUÉ DANS SON OBJECTIF ESSENTIEL. LES LIMITATIONS DES DOMMAGES ÉNONCÉES CI-DESSUS SONT DES ÉLÉMENTS FONDAMENTAUX DE LA BASE DE L'ACCORD ENTRE BOTA MATCHA ET VOUS. BOTA MATCHA ET SES FOURNISSEURS NE SERAIENT PAS EN MESURE DE FOURNIR LA PLATE-FORME, LE CONTENU ET/OU LES SERVICES SANS CES LIMITATIONS. NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE DU PRÉSENT CONTRAT, LA RESPONSABILITÉ DE BOTA MATCHA À VOTRE ÉGARD, POUR QUELQUE CAUSE QUE CE SOIT ET QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L'ACTION, SERA EN TOUT TEMPS LIMITÉE À UN MAXIMUM DE 250 $.
DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions sont régies par les lois du Canada et de la province de Québec, sans égard au choix de la loi ou aux principes de conflits de lois qui exigeraient l'application de la loi d'une autre juridiction. Les titres sont inclus pour des raisons de commodité seulement.
ARBITRAGE
IL EST IMPORTANT QUE VOUS LISIEZ CETTE CLAUSE D'ARBITRAGE. ELLE PRÉVOIT QUE VOUS POUVEZ ÊTRE TENU DE RÉSOUDRE TOUTE RÉCLAMATION OU TOUT LITIGE PAR VOIE D'ARBITRAGE, MÊME SI VOUS PRÉFÉREZ PORTER LA RÉCLAMATION DEVANT UN TRIBUNAL. VOUS RENONCEZ AUX DROITS QUE VOUS POURRIEZ AVOIR DE PLAIDER DE TELLES RÉCLAMATIONS DEVANT UN JURY. D'AUTRES DROITS DONT VOUS DISPOSERIEZ SI VOUS VOUS ADRESSIEZ À UN TRIBUNAL, TELS QUE LA COMMUNICATION PRÉALABLE OU LE DROIT DE FAIRE APPEL DE LA DÉCISION, PEUVENT NE PAS ÊTRE DISPONIBLES EN CAS D'ARBITRAGE OU ÊTRE PLUS LIMITÉS. VOUS DEVRIEZ CONSULTER UN CONSEILLER JURIDIQUE POUR DÉTERMINER SI CETTE CLAUSE D'ARBITRAGE EST APPROPRIÉE POUR VOUS.
Tout litige, toute controverse ou toute réclamation découlant des présentes conditions et de votre accès à la plate-forme et aux produits et de leur utilisation, ou s'y rapportant de quelque manière que ce soit, y compris, sans s'y limiter, tout litige concernant la construction, la validité, l'interprétation, l'applicabilité ou la violation des présentes conditions, sera exclusivement résolu par arbitrage contraignant sur soumission du litige à l'arbitrage par une partie. La demande d'arbitrage doit être faite dans un délai raisonnable après la naissance de la réclamation, du litige ou de toute autre question en question, et en aucun cas après deux (2) ans à partir du moment où la partie lésée a eu ou aurait dû avoir connaissance de la controverse, de la réclamation, du litige ou de la violation.
Cet accord d'arbitrage en vertu de la présente section sera spécifiquement exécutoire. Nous pouvons demander à tout tribunal compétent de prendre des mesures provisoires ou conservatoires, y compris, mais sans s'y limiter, une procédure visant à contraindre l'arbitrage. L'arbitrage sera mené conformément aux règles de l'American Arbitration Association. L'arbitre devra avoir au moins dix (10) ans d'expérience dans le domaine des services et des plateformes en ligne et devra également avoir servi en tant qu'arbitre au moins trois (3) fois avant de servir en tant qu'arbitre dans cet arbitrage.
L'arbitrage se déroulera dans la province de Québec, dans la ville de Montréal. Les lois de la province de Québec s'appliqueront à cette procédure d'arbitrage, sans égard aux principes de conflit de lois.
Toutes les procédures d'arbitrage se dérouleront en français.
Sauf si la loi l'exige, ni vous ni vos représentants ne peuvent divulguer l'existence, le contenu ou les résultats d'un arbitrage en vertu des présentes sans le consentement écrit préalable de Bota Matcha. L'arbitre n'a pas le droit d'émettre des injonctions ou d'autres mesures équitables.
Le coût de la procédure d'arbitrage et de toute procédure judiciaire visant à confirmer ou à annuler toute décision d'arbitrage, selon le cas (y compris, mais sans s'y limiter, les honoraires et les coûts raisonnables des avocats), sera supporté par la partie qui succombe, tel que déterminé par les arbitres, et sera attribué comme faisant partie de la décision de l'arbitre. Il est expressément entendu et convenu que toute partie peut faire appliquer toute sentence rendue conformément aux dispositions d'arbitrage de la présente section en intentant une action en justice devant tout tribunal compétent. Les parties conviennent que l'arbitre a le pouvoir d'accorder une injonction ou d'autres formes de mesures équitables à toute partie. La présente section survivra à la résiliation ou à l'annulation des présentes Conditions.
Chaque partie à une procédure d'arbitrage paiera sa part proportionnelle des honoraires et des frais de l'arbitre et des frais d'arbitrage. L'arbitre sera en droit d'accorder les frais et dépenses d'arbitrage et d'administration susmentionnés à titre de dommages et intérêts, à sa seule discrétion.
INTERPRÉTATION DES PRÉSENTES CONDITIONS
Si une disposition des Conditions est invalide ou inapplicable en vertu de la loi applicable, elle sera modifiée et interprétée de manière à atteindre les objectifs de cette disposition dans toute la mesure du possible en vertu de la loi applicable, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.
POLITIQUE EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
En accédant à la plate-forme et aux produits, en les visualisant et en les utilisant, vous acceptez également la politique de confidentialité de Bota Matcha, telle que mise à jour de temps à autre par Bota Matcha.